sandrine écrit:
Bonjour à tous,
j'ai un petit soucis avec mes produits incitatifs. Sur mon store certains produits apparaissent comme ayant un produit incitatif : à la fin de la fiche je vois apparaitre "vous pourriez également être intéressé par tel produit : puis photos et rèf. du produit". Sauf que quand je vais sur le back end de ce produit il me dit qu'il n'y a aucun produit incitatif (ou même apparenté ou vente croisé...) lié à ce produit ! Une idée ?
sandrine écrit:
Bonjour à tous,
j'ai un petit soucis avec mes produits incitatifs. Sur mon store certains produits apparaissent comme ayant un produit incitatif : à la fin de la fiche je vois apparaitre "vous pourriez également être intéressé par tel produit : puis photos et rèf. du produit". Sauf que quand je vais sur le back end de ce produit il me dit qu'il n'y a aucun produit incitatif (ou même apparenté ou vente croisé...) lié à ce produit ! Une idée ?
Ce n'est pas un bug, mais une fonctionnalité
.
Il est tout a fait possible de voir ton produit (coté vitrine) associé à des ventes incitatives alors que du coté marchant, ce même produit n'a aucune vente incitative explicitement indiquée.
La raison du mystère ? c'est que ton produit doit faire partie d'un "bundle ou configurable product" et Magento s'occupe de pousser à l'achat de l'ensemble plutôt que d'un simple élément.
Et c'est complètement logique que Magento fonctionne ainsi, c'est en effet le rôle du "Up Sell" de proposer des produits de gamme supérieure liés à la fiche produit que le client observe.
Pour info, un petit rappel entre : Produits apparentés, Ventes incitatives, Ventes croisées est très bien décrit ici :
www.guides-magento.com/fiche-article-mag...ventes-croisees.html
blog.baobaz.com/tag/magento-up-sell
Amicalement
