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envoyer un e-mail vers un rôle urilisateur avec une partie seulement de la commande
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SUJET:

envoyer un e-mail vers un rôle urilisateur avec une partie seulement de la commande

#74503
bigbert
Gold Boarder
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graphgraph
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envoyer un e-mail vers un rôle urilisateur avec une partie seulement de la commande

Il y a 1 Mois, 1 Semaine
Karma: 0  
Bonjour,

je rencontre un problème sur Magento 2.2.5

En fait l'idée serait d'envoyer un e-mail au passage d'une commande à un utilisateur ayant un rôle précis si et seulement si un produit X est dans la commande, et ne lui envoyer que les informations qui le concernent avec certains fichiers joints à la commande.


Sachant que cet utilisateur n'aura pas accès au back-office du site. L'objectif est de soulager l'utilisateur qui devrait traiter certaines commandes en triant les infos avant de les envoyer.

Je n trouve pas de manière de conditionner l'envoi des mails, ni de personnaliser un gabarit pour un type d'utilisateur avec un rôle précis.

Si quelqu'un connaît un moyen ou m^me des pistes, je suis grandement preneur,

merci d'avance !!
 
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#74506
bigbert
Gold Boarder
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Re:envoyer un e-mail vers un rôle urilisateur avec une partie seulement de la commande

Il y a 3 Semaines, 4 Jours
Karma: 0  
Up svp !!!

Ah personne pour m'aider.....

Le forum semble moins actif qu'avant, en m^me temps je suis fautif aussi de ne pas essayer de venir plus souvent.

Bon, si quelqu'un passe par là, merci d'avance, parce que j etourne toujours sur cette question.
 
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#74509
WebAuxilium
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Re:envoyer un e-mail vers un rôle urilisateur avec une partie seulement de la commande

Il y a 2 Semaines, 6 Jours
Karma: 0  
Bonjour BigBert

Je présume que cette demande est liée au approvisionement ou dropshipping ?

La solution serait de créer un attribut par produit (peut etre que la catégorie ou la marque peuvent aussi convenir) et de faire un module qui trie sur l'attrbut et envoi les mails aux personnes.

Autres solutions facile à mettre en place : envoyer la commande à toutes les personnes et elles font le tri elles-memes.

Bon courage
 
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#74510
bigbert
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Re:envoyer un e-mail vers un rôle urilisateur avec une partie seulement de la commande

Il y a 2 Semaines, 5 Jours
Karma: 0  
Bonjour WebAuxilium,

en fait non, c'est un site avec deux produits, dont un dépend d'un prestataire.

Le fait d'échanger des informations communes aux deux produits ne pose pas vraiment de problèmes, si ce n'est que le but n'est pas d'envoyer toutes les commandes au prestataire, qui n'aura pas le temps de faire le tri.

Je vais voir comment mettre en place ta solution et tenter déjà de trier pour ne lui envoyer que les commandes qui le concerne.

Merci pour ta réponse, je reviendrai certainement plus tard pour de l'aide ou publier ma solution.
 
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