Bonsoir,

J'ai testé une commande payée par Paypal en mode Sandbox.

Dans mon premier test (Paypal standard) j'ai eu une erreur de paiement et la commande n° 100000001 (order_id = 1) est en état "En Attente". Je ne vois pas d'ailleurs de moyen pour l'utilisateur de relancer le paiement... Dans ce cas, que faire ?

Dans mon second test, j'ai repris le même panier (puisque la commande n'a pu être payée) en utilisant un paiement Paypal Express. J'ai utilisé mon compte Sandbox, le paiement est donc "validé" par Paypal. L'état de la commande est maintenant "En cours de traitement". Ce qui est bizarre c'est que je me retrouve avec 2 numéros de commande identiques : 100000001 sauf que pour ma 2ème commande, j'ai order_id qui vaut 2. Est-ce normal ou est-ce un bug ?

Ensuite, dans le backbend, lorsque je vais dans Ventes > Commandes, je retrouve mes 2 commandes, et pour chacune d'elle, j'ai le montant global qui est indiqué mais le montant payé est à 0 et donc le montant dû = le montant global. Dans le cas de mon premier essai je trouve ça normal, dans le cas du second, il ne devrait plus rien rester à payer. Cela vient-il du fait que Magento ne prend pas en compte le paiement car le mode Sandbox est activé ?

Merci à ceux qui ont déjà fait des tests ou mis en prod une boutique de me dire ce qu'ils en pensent.

Et là je viens de lancer une autre commande sur le même compte client avec Paypal Standardet au moment où je valide le paiement sur Paypal (Sandbox), c'est à dire lorsque je confirme la CB et le montant, Paypal m'affiche "Cette facture a déjà été payée. Pour plus d'informations, veuillez contacter le vendeur.".

Soit j'ai rien compris, soit le module réagit bizarrement avec le mode Sandbox ou le pays France...

Theclimbingshop.com utilise Paypal Standard et ça a l'air de tourner !

Je crois que Pitchou (le développeur) a du expliquer comment il a fait sur le forum Magento, rubrique Show Off x)

EDIT : En fait non il n'en parle pas. Tu peux le solliciter sur son topic c'est vraiment une personne très sympathique =)

Ok merci pour l'info.

Bon je commence à m'en sortir. Dans "Action de paiement" Il fallait indiquer "Vente" et non "Autorisation".
Là les commandes n'ont donc plus de solde à payer. Si le statut de nouvelle commande était à "En attente", le paiement étant confirmé, la commande passe à "En cours de Traitement".

Par contre il y a une chose que je ne comprends pas dans Système > Configuration > Modes de paiement > Paypal standard, dans les statuts de commande j'ai :

En attente
En cours de traitement
En cours de traitement
Terminée
Fermé
Annulé

Pourquoi y-a-t'il 2 "En cours de traitement" ?
Est-ce une erreur de traduction ?
Ont-ils la même signification fonctionnelle ?

Merci.

Bonjour,

Effectivement nous utilisons Paypal comme moyen de paiement sur notre boutique en production.

Nous utilisons Paypal en mode Autorisation, pour que le client ne soit prélevé qu'à l'expédition de sa commande.

Je ne vais malheureusement pas trop pouvoir t'aider sur ton problème de commande portant le même numéro car nous n'avons pas rencontré ce cas...

Le seul "problème" que nous rencontrons avec le mode Autorisation est que la demande de collecte de fonds, à l'édition de la facture, ne fonctionne pas. Une fois la facture créée et expédiée, nous faisons donc la collecte de fonds directement depuis notre compte Paypal.

Nous avons également 2 statuts de commandes "en cours de traitement" dans la configuration de commande, mais j'avoue ne pas avoir creusé puisque nous utilisons le statut "en attente".

Sinon, je confirme que le comportement de notre sandbox est le même qu'avec Paypal.

Un truc important avec le paiement par paypal : avec la version 1.0, aucun mail de confirmation de commande n'est envoyé au client (il en reçoit un de la part de paypal mais pas de la boutique). Et toujours avec la v1.0, si le client crée son compte au moment de la prise de commande, aucune information n'est transmise à Paypal. Nous l'avons corrigé nous même sur notre v1.0 mais avions averti Varien (ouverture de bug, et tout et tout). Depuis Varien nous a dit l'avoir corrigé mais nous n'avons pas encore testé les dernières releases.

Merci de de ces renseignements PitchOu !

[HS ON]

J'en profite pour saluer PitchOu qui a (si je ne me trompe pas) fait l'objet d'un petit bout de sujet sur le JT de TF1 hier soir et on a donc vu son site.

[HS OFF]