Bonsoir
Tiens on dirait que mon titre a interpellé du monde. Je me sens moins seule.
En fait, lorsque j'ai contraté avec le prestataire, il ne m'a dit que du bien de Magento. Moi, perso, client lambda, je ne connaissais rien (Magento ou autre...)mais par contre, comme bon nombre de prestataires rencontrés, il fallait que je leur apporte tout. Facile, pas vrai quand on ne connaît rien. Quand à savoir s'il est spécialisé, c'est plutôt son employé qui l'est mais je le pense pro dans son domaine.
Et s'il y a une chose au moins dont je suis sûre c'est de l'hônneteté de ce prestataire. Ce qui est déjà beaucoup. Bon, je suis peut-être trop gentille, d'attendre ainsi patiemment, il faudrait peut-être que je le presse un peu, il a quand même obligation de résultats.
En fait, vu les problèmes qui se sont présentés très rapidement (je me bagarrais avec son développeur-intégrateur), le 21 janvier, un mois après la mise en prod., il a tout repris à zéro et "uploader" mon site. D'autres problèmes sont venus s'ajouter. De là, il m'a dit qu'il ne pouvait pas downloader et donc qu'il allait cloner le site sur .net et voir ce qui se passe, bien que cela lui coûte une fortune niveau temps passé me dit-il au passage.
Mais moi perso, je n'y suis pour rien, j'ai payé un site, j'ai besoin qu'il fonctionne. Normal, non?
Donc, depuis, d'après ce que je peux en apprendre car je ne l'ai pas souvent au téléphone, après quelques problèmes pour le cloner sur .net, il allait essayer de "uploader" le site en 1.4.0.1 puisque le site est actuellement en 1.3.2.4. et voir ce qui allait se passer.
Voilà, alors oui, changer de prestataire est une possibilité mais d'avance je sais ce qui va se passer car qui va me reprendre le site va me dire : ma p'tite dame, ça va vous coûter de l'argent, il faut tout reprendre.
En plus, même pas sûre d'en trouver un qui soit capable de le faire bien!
Pour faire bref, enfin j'essaye, il m'a dit que pour la tva il y avait des problèmes connus (ça, il ne m'a pas prévenue au départ évidemment de tous ces problèmes). Pour le reste,il me dit que tout devrait s'arranger au fur et à mesure que Magento s'améliore (3 mois, 6 mois voir 1 an).
Ca fait beaucoup quand même. Et qu'en plus, je suis la seule et unique à utiliser Magento dans toutes ses fonctions depuis qu'il vend du Magento. Contente de l'apprendre maintenant. Il faut savoir qu'une seule personne s'occupe de Magento chez lui et que bien souvent, j'ai entendu cette réponse : Pas possible, pas possible. Avec Magento, pas possible. Elle va certainement se reconnaître d'ailleurs puisque je sais qu'elle vient prendre des infos sur les forums Magento.
Alors, cette version 1.4 va-t-elle m'apporter beaucoup ou rien finalement. Dois-je faire avec et attendre la saint-chose que Magento soit fiable ou vraiment c'est une histoire de prestataire?
Quelqu'un peut-il en faire l'expertise et me donner un résultat concret avec une solution au bout?
Qu'en pensez-vous tous? Quelle serait la meilleure solution?
Au lieu de rire de mes malheurs
Bon, je ne vais pas me suicider tout de suite, mais passer des heures et des heures, des week et des week à voir quels sont les nouveaux problèmes, je ne voyais pas ça comme ça le bateau Magento.
mais comment t'arrive à avoir tous ces problèmes en même temps enfin faudrait attendre le passage d'un expert Magento pour en savoir plus mais peut être que ta fais des mauvaises manipulations car ca en fait beaucoup des erreurs là. 
).
