Communauté Magento Francophone

Salut à tous,

J'ai un gros problème avec Paypal Standard :

Certaines commandes sont encaissée sans les frais de port.


D'autre part, il y a énormément de commandes qui n'ont pas le paiement validé

Avez vous déjà eu ces problèmes avec Paypal ??

Je suis sous Magento 1.4.0.1, avec un template acheter chez Template monster (peu être un lien ??

Je suis à bout d'idée pour identifier le probleme ...

Merci de votre aide.

Bonjour,
Peut être un problème avec le thème , je n'ai pas constaté de soucis avec paypal et 1.4
Le mieux c'est que tu dupliques ton site et teste avec un thème défaut.
Tu utilises owebia pour les frais de port ?

salut ...

Oui owebia 2 ... j'ai aussi l'extension embeded ERP de la maison du logiciel.

Plus quelques autres mineures. (blog, no region, maintenance, etc ...)

Le problème c'est que c'est aléatoire ... moi j'ai fais des tests concluants, mais sur 90 commandes, 57 sont sans frais de port ...

Dans l'admin le montant est correct et les frais sont bien présent

dans l'historique des status j'ai : Retour IPN "Completed". Notifier lors d'un encaissement d'un montant de 20,00 €. ID Transaction: "XXXXXXXX".

Au lieu de 25.64 € qui est le montant de la commande.

Si j'active l'option debug de paypal, ca inscrit ou les infos ?? dans le systeme.log ??

Merci de votre aide, c'est très problematique !!

Je sais pas pour paypal, et difficile de savoir d'où viens ton probleme avec tes modules installé.

J'ai vu, c'est dans la base, y a une table paypal_api_debug

J'ai également installer l'extension MAGENTO EXTENSION CONFLICT, qui ne détecte aucun conflit.

J'ai remarqué une différence entre les commandes buggées et celles qui passe bien. Le nom du produit envoyé à paypal contient un "x1" à la fin sur les commandes correcte et pas dans les commandes buggées.

Commandes avec frais de port :
\'item_number_1\' => \'WAT1027\',
\'item_name_1\' => \'Skinny WATI BON SON rose x1\',
\'quantity_1\' => 1,
\'amount_1\' => \'16.71\',
\'item_number_2\' => \'WAT1028\',
\'item_name_2\' => \'Skinny WATI Girl blanc x1\',
\'quantity_2\' => 1,
\'amount_2\' => \'16.71\',
\'item_number_3\' => \'Livraison\',
\'item_name_3\' => \'Collisimo Suivi - Colissimo National\',
\'quantity_3\' => 1,
\'amount_3\' => \'5.31\',

Commandes sans frais de port :
\'item_number_1\' => \'WAT1014\',
\'item_name_1\' => \'T shirt T\\\'\'es Bete ou Quoi coulure\',
\'quantity_1\' => 1,
\'amount_1\' => \'16.72\',

Je pense que le module de frais de port (owebia shipping 2) n'est pas correctement implémenté ... il ne prends pas en compte sur certaine commande le poid de l'option du produit configurable (d'ou le fait qu'il n'y ai pas les frais de port)

J'ai modifier le repertoire template/paypal de mon template perso (en prenant celui de /base/defaut)
J'ai reinstaller le module owebia et simplifier la config.

Je vais suivre ca ...

Autre différence :

Commande avec frais de port :
\'upload\' => 1,
\'city\' => \'xxxxxxxxxxxx\',
\'country\' => \'FR\',
\'email\' => \'xxxxxx@xxxxxx.fr\',
\'first_name\' => \'xxxxx\',
\'last_name\' => \'xxxxxx\',
\'zip\' => \'xxxxx\',
\'state\' => \'xxxxx\',
\'address1\' => \'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx\',
\'address_override\' => 1,

Les commande sans les frais de port n'ont pas de ligne sous :
\'upload\' => 1,

Cela confirme que le problème vient de ce que j'envoie à paypal. Plus précisément, de façon aléatoire, les infos de livraison ainsi que les frais de port ne sont pas inclus dans le form qui part chez paypal .

La question est : ou se génère ce form, et qu'est ce qui peut faire que les infos de livraison ne sont pas implémentée correctement ?

Any help really welcome ...

Ok tiens nous au courant
Regarde aussi sur le forum officiel de mangento il y a une section spéciale "owebia" ou l'auteur du module est actif. Pose la question là bas c'est peut être un beug qu'il connait (si le beug vient d'owebia)

Salut Ceddddd,

Je m'arrache les cheveux ... je viens de passer la nuit a essayer de régler mes problèmes et je n'ai fait qu'en créer de nouveaux ...

J'ai vu sur un autre post que tu fais des interventions ??

J'aurai besoin d'un sérieux coup de main, évidemment en urgence ...

C'est possible ? dis moi comment on procède ...