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[ Résolu ] Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide
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SUJET:

[ Résolu ] Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

#28143
neurone
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[ Résolu ] Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 5  
L'email de vente (order) arrive vide ...
Que ce passe t'il donc encore ?
Apres qq recherche et test, il s'avere que c'est {{layout handle="sales_email_order_items" order=$order}} qui ne marche pas (lorsque je l'enleve, tout va bien).
Or, c'est tout de même indispensable pour savoir quel produit a été acheté et surtut le prix de la commande.

j'ai bien le bloc dans sales.xml :

Code :

<sales_email_order_items>
        <block type="sales/order_email_items" name="items" template="email/order/items.phtml">
            <action method="addItemRender"><type>default</type><block>sales/order_email_items_order_default</block><template>email/order/items/order/default.phtml</template></action>
            <action method="addItemRender"><type>grouped</type><block>sales/order_email_items_order_grouped</block><template>email/order/items/order/default.phtml</template></action>
            <block type="sales/order_totals" name="order_totals" template="sales/order/totals.phtml">
                <action method="setLabelProperties"><value>colspan="3" align="right" style="padding:3px 9px"</value></action>
                <action method="setValueProperties"><value>align="right" style="padding:3px 9px"</value></action>
                <block type="tax/sales_order_tax" name="tax" template="tax/order/tax.phtml">
                    <action method="setIsPlaneMode"><value>1</value></action>
                </block>
            </block>
        </block>
    </sales_email_order_items> 



et j'ai rajouté le fichier par defaut dans le repertoire de mon template (email/order/items/order/default.phtml ) mais rien n'y fait ...

Si qq a une idée, je suis preneur.

PS : un autres bug qui n'a rien a voir, dans magento connecte, je peux installer tout se que je veux correctement, mais je ne vois dans la liste pour les updates ou pour desinstaler, re-grrrr:(

PS : j'utilise Magento 1.4.0.1
 
Dernière édition: 11/03/10 à  00:41 Par neurone.
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#28210
neurone
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Re:Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 5  
personne n'a d'idée ?
un soutient morale au moins, non ?
 
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#28211
ceddddd
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Re:Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 27  
Bonjour,
Sache que tu a mon soutiens moral + 1
je viens de passer des heures à chercher l'origine d'un beug.

Essayes de désactiver la traduction pour voir si ça viens pas de là.
Regarde aussi si le beug n'est pas référencé dans le trakcing beug de magento.
 
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#28212
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Re:Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 20  
Il faudrait poser des Mage::log() dans items.php ou items.phtml pour voir ou ca coince et d'ou vient le problème.

Enfin j'ai jamais eu le pb.. donc j'ai du mal a voir. Ca se produit avec tous les types de produits? Avec un et plusieurs produits dans la commande?
 
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#28231
Pyksel
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Re:Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 19  
Est-que dasn la config quelque chose à été modifié à une époque et oublié depuis... (Systéme -> email transactionnels...)

Car peut être qu'un gabarit enregistré là dedans écrase tous les templates par défaut. A défaut, Créer un gabarit charger le gabarit Anglais et le convertir en français pour voir si cette méthode fonctionne...
 
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#28233
neurone
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Re:Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 5  
Non, cela arrive quelque soit la langue choisit et le template mis dans email transactionnel, le probleme vient vraiment de : {{layout handle="sales_email_order_items" order=$order}}
J'ai retelecharger magento et remis les fichiers dans mon temlate (email/order/) ainsi que le sales.xml, rien n'y fait
 
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#28235
Pyksel
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Re:Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 19  
OK, on va donc procéder dans l'ordre...

Desactiver le cache, vider le dossier var/cache/ (son contenu)
- Refaire des tests

Y a t-il des modules installés et qui pourraient empieter sur le module des commandes ?
- Si oui, les desactiver...

Les logs sont ils actifs ?
- Si non, les activer et regarder l'activité de ceux ci...

On voit aprés pour la suite ;) (je cherche)
 
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#28316
neurone
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Re:Encore un bug qui me rend fou ... email de vente vide

Il y a 1 Année, 11 Mois
Karma: 5  
Ok, j'ai suivis tes instructions puis passé une commande avec {{layout handle="sales_email_order_items" order=$order}} dans le mail d'envoie (qui est donc arrivé vide).

Voici les logs produits par magento :

Code :

exception 'Exception' with message 'Warning: simplexml_load_string() [<a href='function.simplexml-load-string'>function.simplexml-load-string</a>]: Entity: line 80: parser error : StartTag: invalid element name  in /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php on line 431' in /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/functions.php:245
Stack trace:
#0 [internal function]: mageCoreErrorHandler(2, 'simplexml_load_...', '/var/www/vhosts...', 431, Array)
#1 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(431): simplexml_load_string('<?xml version="...', 'Mage_Core_Model...')
#2 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(273): Mage_Core_Model_Layout_Update->getFileLayoutUpdatesXml('frontend', 'default', 'default', '4')
#3 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(345): Mage_Core_Model_Layout_Update->fetchFileLayoutUpdates()
#4 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(246): Mage_Core_Model_Layout_Update->fetchPackageLayoutUpdates('sales_email_ord...')
#5 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Layout/Update.php(224): Mage_Core_Model_Layout_Update->merge('sales_email_ord...')
#6 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template/Filter.php(214): Mage_Core_Model_Layout_Update->load()
#7 [internal function]: Mage_Core_Model_Email_Template_Filter->layoutDirective(Array)
#8 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/lib/Varien/Filter/Template.php(134): call_user_func(Array, Array)
#9 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template/Filter.php(501): Varien_Filter_Template->filter('<style type="te...')
#10 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php(285): Mage_Core_Model_Email_Template_Filter->filter('<style type="te...')
#11 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php(380): Mage_Core_Model_Email_Template->getProcessedTemplate(Array, true)
#12 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/Email/Template.php(445): Mage_Core_Model_Email_Template->send('neurone@epsylon...', 'ejean nenen', Array)
#13 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Sales/Model/Order.php(832): Mage_Core_Model_Email_Template->sendTransactional('sales_email_ord...', 'general', 'neurone@epsylon...', 'ejean nenen', Array)
#14 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Checkout/Model/Type/Onepage.php(628): Mage_Sales_Model_Order->sendNewOrderEmail()
#15 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Checkout/controllers/OnepageController.php(450): Mage_Checkout_Model_Type_Onepage->saveOrder()
#16 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Action.php(418): Mage_Checkout_OnepageController->saveOrderAction()
#17 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Router/Standard.php(254): Mage_Core_Controller_Varien_Action->dispatch('saveOrder')
#18 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Controller/Varien/Front.php(177): Mage_Core_Controller_Varien_Router_Standard->match(Object(Mage_Core_Controller_Request_Http))
#19 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(304): Mage_Core_Controller_Varien_Front->dispatch()
#20 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/app/Mage.php(596): Mage_Core_Model_App->run(Array)
#21 /var/www/vhosts/decolepka.com/httpdocs/stickers/index.php(78): Mage::run('', 'store')
#22 {main}

 
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