Communauté Magento Francophone

Re-bonjour,

Ben des idées... Il faut vérifier les templates du checkout un par un et éventuellement utiliser Firebug au cas où ce soit une erreur JS, mais tu ne donnes pas d'information sur le souci ("ça bloque").

Oui pardon, les symptômes étaient a priori identiques donc je n'ai même pas pris la peine de les décrire ;)
Donc : processus de commande one-page, pour un client enregistré. (contexte : serveur de test, version 1.3.0 mise à jour hier, paiement chèque activé, livraison tarif unique + gratuite au-delà d'un certain montant, module Atos/Sips installé mais pas activé).

J'utilise l'adresse de facturation par défaut. Si je choisis une adresse d'expédition identique, après un clic sur le bouton 'poursuivre' le focus se met sur la ligne 2 du bloc (surbrillance bleue) mais l'accordéon ne se déplie pas.
Si je choisis une adresse d'expédition différente je n'ai même pas de focus sur l'étape 2.
En gros j'ai l'impression qu'il boucle entre le savebilling et le saveshipping mais je sais pas trop...

Ma question visait surtout à "élaguer" et voir si ça correspondait à quelque chose de bien connu (genre l'erreur classique du débutant)... J'ai pas encore tout bien assimilé dans le fonctionnement de Magento, donc je tâtonne pas mal !

Merci pour ton aide en tout cas, super réactif ;)


//edit//

Finalement après avoir testé en remplaçant mes layouts et templates par ceux d'une install propre ça fonctionne. Reste à refaire progressivement les modifs de template en veillant bien à ne rien faire sauter cette fois o_O

Prochaine étape : Atos ! Je pense que je vais traîner à nouveau dans le coin dans pas longtemps

Erreur Js à tous les coups.

Comme je te l'ai conseillé installe Firebug.

Bonsoir

Après mise a jour de la dernière version assez fastidieuse en problème (je sais je suis en retards de 3 ou 4 release) il n'est plus possible de passer l'étape N°2 du checkout.

J'ai lu qu'il faut utiliser bugzilla, je l'ai mais après quoi faut il chercher ???

Nous avons le template BLUE du site magento que nous avons modifié mais il fonctionnai très bien avant. Nous avons essayé la mise a jour du template via magento connect même problème.

merci

A moins d'avoir personnalisé les fichiers JS, je te conseille de remplacer les JS de ton thème par ceux du thème par défaut (pense à faire une copie au cas où...).

Bonjour chatlumo

Hélas non pas d'effet, on cherche... on cherche...

Je suppose qu'avec bugzilla on sélectionne l'onglet script et ensuite en cliquant sur le bouton continuer cela devrait gérer une erreur.
Si je fait bien la bonne méthode, aucune erreur n'apparait.

Testé avec le skin "Default" au lieu de "Blue" même problème

Salut. J'ai eu un problème équivalent lorsque j'ai voulu essayer Owebia 2, bloqué à la seconde étape...

Merci a tous mais j'ai finalement choisi la solution la plus facile:

1°) Réinstallation de magento avec la dernière version
2°) Connexion sur la BDD
3°) Magento connect pour les modules que j'utilise (owebia, smtp settings.....)
4°) Copie de mon skin/default/blue

Le site re-fonctionne.

Par contre toutes mes images ont été remplacées par le logo magento ???

Une idée ???